InPost dowozi do Czech i Słowacji. Sprzedaż tam zacznij w styczniu

„Dzięki jednej integracji API otwieramy przed naszymi klientami dwa rynki”, powiedział 19 października Rafał Brzoska, ogłaszając, że InPost International dowozi już paczki z Polski do Czech i na Słowację. Doręcza Packeta, czyli czeska Zásilkovna, ze swoją siecią ponad 14 000 punktów i automatów w obu krajach.

Naszym zdaniem to dobra wiadomość dla polskiego sklepu internetowego, który myśli o Czechach, ale nie powód, żeby odpalać sprzedaż w listopadzie. Etykieta przestała być barierą. Barierą zostają cena w koronach, opis po czesku i zwroty, a tego żaden przewoźnik za Ciebie nie zrobi. Listopad i grudzień wykorzystaj na sprawdzenie warunków i przygotowanie oferty, pierwsze paczki wyślij w styczniu.

Co dokładnie ogłosił InPost

Z komunikatu, który 19 października przekazały PAP Biznes i ISBnews, wynika pięć rzeczy ważnych dla sprzedawcy:

• Dla kogo: „Usługa jest dostępna dla wszystkich klientów biznesowych korzystających z InPost International API” (cytat za Omnichannel News). Nowej integracji nie trzeba budować, wystarczy aktualizacja Global API.
• Gdzie trafia paczka: do automatów Z-BOX, do punktów odbioru Packety albo kurierem pod adres.
• Jak szybko: standard D+2, czyli dwa dni robocze. W Pradze, Brnie i Ostrawie także dostawy w soboty.
• Kto doręcza: Packeta Group, która według komunikatu ma niemal połowę wszystkich skrytek w automatach paczkowych w Czechach i na Słowacji oraz obsłużyła w 2025 roku ponad 184 mln przesyłek (Bankier.pl za PAP Biznes).
• Czego nie ma: cennika, zasad zwrotów i limitów wagi dla nowych kierunków. Nie podał ich żaden z tekstów, które sprawdziliśmy 19 października, także dlahandlu.pl.

Erich Čomor, prezes Packety, mówi wprost: „Czechy i Słowacja to nasze kluczowe rynki, na których Packeta jest liderem dostaw Out-of-Home” (ISBnews). Dla polskiego sklepu to istotne zdanie. Czeski klient nie musi uczyć się nowego automatu, bo dostaje paczkę tam, gdzie odbiera wszystko inne.

Czesi kupują w sieci częściej niż Polacy

Komunikat powołuje się na Eurostat: online kupuje 84 % Czechów i 79 % Słowaków. Sprawdziliśmy tabelę u źródła. W danych Eurostatu za 2025 rok (osoby w wieku 16 do 74 lat, zakup przez internet w ostatnich 12 miesiącach) Czechy mają 83,7 %, Słowacja 78,8 %, średnia Unii 73,6 %, a Polska 69,7 %. Sąsiad z południa kupuje w sieci częściej niż nasz własny rynek.

Według firm z komunikatu sprzedaż internetowa w obu krajach rośnie o około 4 do 6 % rocznie. To nie jest rynek, który wybuchnie w tym sezonie. To rynek, na który da się wejść spokojnie, z jednego magazynu w Polsce.

Z praktyki: gdzie kończy się paczka do Czech

W sierpniu rozpisywaliśmy kanały wysyłki dla sklepu, który sprzedaje uchwyty do telewizorów na marketplace’ach do Czech, na Słowację i na Węgry. W tej wycenie o kanale decydowała waga, nie cena etykiety. InPost International kończył się na 25 kg, DPD i GLS na 31,5 kg, a cięższe paczki mógł zabrać już tylko UPS Standard.

Ta scena pokazuje, co sprawdzić najpierw. Nowy kierunek zmienia mapę kanałów dla małych i średnich paczek. Dla towaru ciężkiego albo długiego niczego nie zmienia, dopóki InPost nie poda limitów dla Czech i Słowacji. Dlatego pierwszy krok z planu niżej to pytanie o wagę i gabaryt, a dopiero drugi o cenę.

Plan dla sklepu: od listopada do lutego

Do 30 listopada: zbierz warunki na piśmie.

• Zapytaj opiekuna InPost o cennik dla Czech i Słowacji, limit wagi i wymiarów oraz o to, czy paczkę nalicza się według gabarytu, czy według wagi. Do Francji, gdzie InPost International doręcza przez sieć Mondial Relay, cenę wyznacza gabaryt, nie waga.
• Zapytaj o zwroty. Komunikat o nich milczy, a przy sprzedaży za granicę to zwrot decyduje, czy zamówienie zarabia.
• Sprawdź, czy Twój sklep albo system zamówień korzysta z InPost International API i czy aktualizacja Global API jest po Twojej stronie, czy po stronie dostawcy wtyczki.

Grudzień: przygotuj ofertę, nie wysyłaj.

• Przetłumacz karty produktów, regulamin i informację o zwrotach na czeski i słowacki. Słowacja płaci w euro, Czechy w koronach, więc przygotuj dwie listy cen.
• Wybierz krótką listę produktów na start: takie, które są lekkie, nie wracają często i mają zapas.
• Rozliczenie VAT przy sprzedaży do konsumentów w innych krajach Unii to osobny temat. Opisaliśmy go w tekście VAT-OSS: sprzedaż do UE bez rejestracji w każdym kraju, a szczegóły zawsze potwierdź z księgowością.

Styczeń: pierwsze paczki i własny pomiar.

• Uruchom sprzedaż po świątecznym szczycie, gdy sieci przewoźników wracają do normalnego rytmu.
• Zapisuj datę nadania i datę odbioru każdej paczki. D+2 to deklaracja przewoźnika. Twoja liczba to ta, którą zmierzysz sam na pierwszych zamówieniach.

Luty: decyzja. Porównaj koszt dostawy i zwrotu z marżą na zamówieniu. Jeśli się spina, rozszerzaj asortyment. Jeśli nie, przynajmniej wiesz to po kilku tygodniach, a nie po sezonie.

Nasze zdanie